Indikatoren im Leitbild ev. KH Unna
Beispiel Indikatoren-Entwicklung KH Unna
Leitbild
„Von guten Mächten wunderbar geborgen erwarten wir getrost, was kommen mag. Gott ist mit uns am Abend und am Morgen und ganz gewiss an jedem neuen Tag.“
(Dietrich Bonhoeffer)
Jeder Mensch ist ein Geschöpf Gottes. Seine Würde zu schützen und zu bewahren ist unser Anliegen.
Auf der Grundlage unseres Glaubens verstehen wir unsere Arbeit als Dienstgemeinschaft und Ausdruck christlicher Nächstenliebe. Damit stehen wir in der über 150jährigen Tradition unserer Stiftung.
Unser Auftrag ist es, Kranke zu heilen, die Gesundheitsvorsorge und Gesunderhaltung zu unterstützen, die Versorgung von chronisch Kranken zu gewährleisten, sterbende Menschen zu begleiten und ein würdiges Sterben zu ermöglichen.
Wir gewährleisten individuelle Nachsorge, begleiten Patientinnen und Patienten und bieten Angehörigen umfassende Unterstützung.
Wir identifizieren uns mit unserem Krankenhaus und seinem Auftrag. Wertschätzung, Akzeptanz und Freundlichkeit bestimmen den Umgang miteinander.Als modernes Krankenhaus bieten wir unseren Patienten Leistungen auf hohem Niveau. Wir sichern die Qualität unserer Arbeit. Unsere Arbeitsprozesse werden stetig optimiert und aufeinander abgestimmt; dazu arbeiten alle am Krankenhaus Tätigen zusammen.
Wir pflegen eine differenzierte Fortbildungskultur.
Ethische Fragestellungen sind Bestandteil der täglichen Arbeit. Die Ethik-Kommission beschäftigt sich mit den Grenzfragen des Lebens und kommuniziert in der Öffentlichkeit evangelische Positionen.
Die Seelsorge ist ein fester Bestandteil unseres Hauses. Sie richtet sich an alle, die Begleitung in Krisensituationen suchen und ist für Patienten, Angehörige und Mitarbeitende aller Konfessionen offen. Mit einem profilierten und differenzierten gottesdienstlichen Angebot laden wir zur Feier des Glaubens ein.
Wir pflegen den Kontakt zur Bürgerschaft und fördern ehrenamtliches Engagement im Krankenhaus. Wir stärken den Gesundheitsstandort Unna. Wir sind zuverlässige Kooperationspartner in der Region. Mit anderen ev. Krankenhäusern in Westfalen bilden wir den starken Krankenhausverbund Valeo.
AG 1
| Leitbild | Abgeleitetes Leitbild | Maßnahmen nach AGs | Was wir brauchen | BSC-Bezug |
| Jeder Mensch ist ein Geschöpf Gottes. Seine Würde zu schützen und zu bewahren ist unser Anliegen. | Anästhesie und Intensivmedizin | |||
| 1 Wir achten konkret auf die Würde unserer Patienten | Begrüßungskultur (persönliche Begrüßung, Abnahme des Mundschutzes; sich selbst vorstellen; Absichten kund tun; fragen, wer der andere ist; Check mit zwischenmenschlichen Fragen durchsetzen; ausführliche Infos ...) | Zufriedenheitsfragebogen | ||
| Patienten sollen zugedeckt sein; Schamgefühl wird berücksichtigt | ||||
| Persönliche Anleitung neuer Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter | Mitarbeiterzufriedenheitsindex | |||
| Ethische Fragestellungen sind Bestandteil der täglichen Arbeit. | Es wird eine Ethikkommission eingerichtet:a) Akutfälle: z.B. Transfusion bei Zeugen Jehovasb) langfristige Grenzfälle: Gespräch mit Angehörigen über Einstellung der Therapie | Handlungsleitfaden für ethische akute Grenzfälle | ||
| Wir identifizieren uns mit unserem Krankenhaus und seinem Auftrag.Wertschätzung, Akzeptanz und Freundlichkeit bestimmen den Umgang miteinander. | Es soll ein Klima sein, in dem positives wie kritisches Feedback erfolgen kann. | Kümmerer für Alltagsprobleme, Auffälligkeiten, zwischenmenschliche Misstöne... | ||
| Als modernes Krankenhaus bieten wir unseren Patienten Leistungen auf hohem Niveau.Wir sichern die Qualität unserer Arbeit.Unsere Arbeitsprozesse werden stetig optimiert und aufeinander abgestimmt; dazu arbeiten alle am Krankenhaus Tätigen zusammen.Wir pflegen eine differenzierte Fortbildungskultur. | hausinterne Fortbildungen zur Wahrung der Standards und der Leitlinien | Klima-Anlage! | ||
| Wärmemanagement, Cellsaver, Schmerztherapie | ||||
| Wir gewährleisten individuelle Nachsorge | Postoperative Visite, Schmerzvisite Individuelle Patientenbefragungen (anonymisiert) | |||
| Die Seelsorge ist ein fester Bestandteil unseres Hauses. Sie richtet sich an alle, die Begleitung in Krisensituationen suchen | Kann jederzeit angefordert werden | |||
| Mit einem profilierten und differenzierten gottesdienstlichen Angebot laden wir zur Feier des Glaubens ein. | Tonale Übertragung des Gottesdienstes in die Handradios der Intensivstation |